Instituto Técnico Superior de Informática STUDIUM, S.L.
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La Resolución de Conflictos en el Equipo Comercial
DURACIÓN :
15.00 horas
 
 

  • Aplicar estrategias de resolución y negociación en distintas situaciones de conflicto habituales en equipos de comerciales.

1. Teoría del conflicto en entornos de trabajo.

2. Identificación del conflicto.

3. La resolución del conflicto.

 

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